Rabais et nouvelles!


 
 

Dernière Minute – Canadiens de Montréal

Horaire Jour de Matchs

Match en semaine : 8h30 à 20h00

Match les weekends : 12h00 à 19h30
*Exception matchs 3 et 4 février 2018 : 9h00 à 13h00

Il est possible de nous rejoindre en cas d’urgence en composant 514-316-6020.

Billet Mobile – Dernière Minute – Canadiens de Montréal

Si vous effectuez votre achat après les heures d’ouverture de bureau, aucune d’inquiétude! Un de nos représentants communiquera avec vous dès que notre vérification sera effectuée et procèdera à l’envoi de vos billets mobiles, par message texte, sur votre appareil mobile.

Lors de l’achat, il est très important de nous fournir votre numéro de téléphone de facturation (maison) ainsi que votre numéro de téléphone cellulaire afin de faciliter notre vérification et que nous puissions vous rejoindre rapidement.

Qu’est-ce qu’un billet mobile?

La différence entre un billet mobile et un billet traditionnel est que le billet mobile vous est envoyé par message texte et doit être présenté sur votre téléphone cellulaire lors de votre entrée à la porte. Chaque billet possède un code QR unique (code barre carré). Un billet équivaut à 1 fichier multimédia. Donc si vous faites l’achat de 4 billets, vous recevrez sur votre téléphone mobile 4 fichiers multimédia par texto.

Lorsque l’option de livraison porte le nom de Billets Mobiles et que votre transaction est terminée, vous recevrez un courriel de confirmation d’achat. Si vous n’avez pas reçu notre courriel, pensez vérifier vos courriels indésirables (Spam, pourriels).

Lors de votre achat, si vous avez entré le nom, l’adresse et le numéro de téléphone exact de l’adresse de facturation du détenteur de la carte de crédit, nul besoin de faire suite à notre courriel.

*Toutefois, si les renseignements de facturation sont inexacts, veuillez aviser un de nos représentants du service à la clientèle le plus tôt possible au 514-245-5387.

Prévention de Fraudes

Suite à votre achat, un membre de notre équipe effectuera une vérification de vos informations auprès de la banque émettrice de votre carte. Cette procédure a été mis en place afin de contrer les achats frauduleux ainsi que l’usurpation d’identité. Le temps requis pour la vérification peut varier selon l’institution bancaire.

Une fois notre vérification effectuée, un représentant de notre service du service à la clientèle communiquera avec-vous par téléphone et procèdera à l’envoi de vos billets au numéro de téléphone cellulaire fourni lors de votre processus d’achat.

Prenez note qu’une fois vos billets envoyés, aucun échange ou remboursement ne sera accordé.

Réception de vos billets mobiles

Afin de pouvoir recevoir vos billets mobiles, il est important d’ouvrir vos données internet (Lte, 3G, 4G, Data) sur votre appareil cellulaire. La connexion au réseau Wifi n’est malheureusement pas suffisante pour recevoir des billets mobiles.

*Il est important de savoir qu’un billet mobile n’est pas un billet électronique et que les salles sont dans le droit de refuser un billet imprimé et non-présenté sur votre téléphone mobile.

Lors de votre arrivé à la porte, il est important d’être prêt avec vos billets mobiles en main.



Bon match !